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• Textilpflege Elegant (Bornheim, Frankfurt am Main, von smjo)
  

  1 von 5 Punkten

  lektion 2345:

  billig ist nicht immer gut!

  klar, das haben wir alle schon gewusst, denoch muss man sparen und man freut sich immer wieder über neue angebote!

  so landete vor einigen tagen in unserem briefkasten ein flyer mit einer neueröffnung einer reinigung in unserer nähe. zum testen gab es einen gutschein für ein gewaschenes & handgebügeltes hemd.

  textilpflege elegant gehört wohl zu einer kette / franchise, welche schon einige filialen in frankfurt hat. sie werben mit günstigen preisen wie z.b. hemd gewaschen und gebügelt für 1 ?. normalerweise geben wir unsere hemden in die panthea filiale auf der bergerstrasse, welche für den gleichen preis reinigt, jedoch die hemden nicht von hand gebügelt werden.

  so brachten wir unsere ersten 17 hemden und drei anzughosen in die reinigung. der laden ist klein, stickig und überfüllt. dies ist auf jeden fall nebensächlich - dennoch nicht schön. von übermäßiger freundlichkeit des personals kann man auch leider nicht reden. ein "guten tag" ist mangelware und ein lächeln wohl im trockner gelandet!?

  zweite auffälligkeit: das reinigen dauert ein wenig länger als bei panthea. uns wurden vier werktage veranschlagt. als abholtermin wurde uns donnerstag nachmittag genannt.

  nun haben wir donnerstag und ich bin um 17 uhr los um die 20 kleidungsstücke zu finden. langes suchen, hektisches zettelvergleichen, weiteres suchen. ein herr, welcher mit mir in der filiale wartete, meinte nur süffisant, dass wohl wieder etwas abhanden gekommen sei. das sei ihm auch schon zwei mal passiert.

  die kleidungsstücke waren nicht auffindbar - sprich, sie waren nicht fertig. leider eilte es sehr, da eine geschäftsreise ansteht und ich einen teil der hemden dringend benötige. der angestellte machte keine weiteren anstalten, sich zu informieren, wo die hemden überhaupt sind. ich bat sie, zu telefonieren und nachzuforschen.

  die hemden befänden sich in einer anderen filiale und kommen am späten nachmittag. es war schon 17 uhr (was ich als späten nachmittag empfinde). sie versprach mir, dass ich um 18 uhr alles fertig abholen kann.

  18 Uhr: gleiches spiel...man machte sich wieder auf den weg zur reinigung! überraschung! die hemden sind da, aber alle UNGEWASCHEN! man hat 20 kleidungsstücke schlichtweg vergessen. ehrlich gesagt, ist das eine kleine katastrophe wenn man fest damit rechnet, sie donnerstag mittags fertig zu bekommen!

  nun wäscht die gute dame die wäsche in der waschmaschine der filiale, trocknet sie, bügelt sie und hat versprochen, dass sie um 20 uhr fertig sind!

  eines ist ganz klar: nie wieder werden wir auch nur irgend ein wäschestück dorthin bringen! da lohnt es sich ein wenig mehr zu bezahlen bzw. eine filiale der konkurrenz zu besuchen - absolut enttäuschend!

  KLEINER ZUSATZ:

  die hemden konnten um 20:30 uhr abgeholt werden. zur belohnung durften wir uns noch von der angestellten erzaehlen lassen, dass sie jetzt überstunden machen mussten und dass sie jetzt ALLE von hand selber bügeln musste... ja wie denn sonst, wenn man mit handgebügelten hemden wirbt????

  
  From Fri, 03 Sep 2010 11:30:51 +0200
  
• Maredo (Innenstadt, Frankfurt am Main, von Birgit13)
  

  3 von 5 Punkten

  Typische Steakhauskette. Mal ist das Fleisch gut, mal scheint es eher Verschnitt zu sein (sehnig und fettig, dass man überlegt, Vegetarier zu werden). Das Personal ist unterer Durchschnitt. Die Wartezeiten sind von kurz bis nicht nachvollziehbar lang, die Flaschen mit den Saucen sind oft ecklig, schmierig und mit angetrockneter Sauce im Deckel.
  Die Desserts sind Fertigprodukte.
  Hin und wieder kann man mal hingehen, wenn man Glück hat, ist sogar das Steak so gebraten, wie es bestellt war.

  
  From Fri, 03 Sep 2010 10:47:59 +0200
  
• Gregorelli´s (Innenstadt, Frankfurt am Main, von mh12023)
  

  1 von 5 Punkten

  Der Geschmack des Essens ist in Ordnung, der Service ist jedoch eine einzige Katastrophe. Zahlreiche Kellner rennen herum, die mit ihrem miesen Gesichtsausdruck schon einem die Lust auf das Essen zu verderben vermögen. Anzumerken ist, dass das Essen zwar in Ordnung ist, die größe der Portionen aber doch dann wohl eher ein Witz sein muss. Zunächst wollte ich Pizza bestellen, doch meinte dann der Kellner pampig, dass es heute keine Pizza gäbe. Erst nach Nachfrage stellte sich heraus, dass der Pizzabäcker krank war. Wenn man schon Pizza auf der Karte anbietet sollte man gefälligst dann auch dafür sorgen, dass jemand da ist, der eine solche zubereiten kann.
  Als wir den Kellner auf die kleinen Portionen ansprachen, erwiderte er pampig, statt sich für die Anregung zu bedanken, dass dies nicht sein Problem sei. Überhaupt war der Service absolut unhilfsbereit, uncharismatisch und vor allem auch unorganisiert. Als es dann an das Bezahlen ging, kam die Rechnung erst nach der 3. Aufforderung. Dann mussten wir noch etwa 30min warten, da die Kellner, die dort scheinbar einen Tunnelblick haben und auch wohl nicht gut hören können, uns schlichtweg ignorierten. Und überhaupt ist festzustellen, dass einen ungefähr 10 verschiedene Kellner bedienen und man nicht, wie man es gewöhnt ist, einen einzigen hat, der sich um einen kümmert. Der Service und das Essen passen keineswegs zu dem wunderschönen Ambiente des Lokals. Man merkt schon,wo die Wurzeln des Lokals liegen, nämlich hat anscheinend die Ex-Garibaldi Geschäftsführung dieses Lokal gegründet, was sich deutlich im Service bemerkbar macht.

  
  From Fri, 03 Sep 2010 10:26:12 +0200
  
• culux - curry deluxe (Nordend, Frankfurt am Main, von andrevoi)
  

  2 von 5 Punkten

  Im Gegensatz zum Culux in Köln hat die Frankfurter Filiale auch eine vegane Bratwurst im Sortiment. Somit können sich auch Vegetarier und Veganer nach dem Einkaufen auf der Zeil oder nach einer Demo ;-) mit einer Bratwurst stärken.
  Leider hat das culux nicht gerade die beste vegane Bratwurst. Sie ist für meinen Geschmack zu weich. Wenn ihr vom culux das hier lesen solltet: besorgt euch mal die Bratwürste von Vegusto (http://vegusto.ch/de/kategorie-wuerste.php)! Die sind genial - auch von der Konsistenz her.

  
  From Fri, 03 Sep 2010 09:51:41 +0200
  

P.S.
Es ist keine Pflicht sich auf das Maingold zu beziehen. Bitte bewertet auch andere Orte.

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